Dernière mise à jour : 10 Octobre 2025
Introduction
Bienvenue sur StatsFoot. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site et nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 1 : Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons différentes catégories de données pour le bon fonctionnement de nos services :
- Données d'identification : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre mot de passe (qui est stocké de manière sécurisée et chiffrée).
- Données de transaction : Lorsque vous souscrivez à un abonnement, notre prestataire de paiement Stripe collecte les informations nécessaires au paiement (numéro de carte de crédit, date d'expiration, CVC, adresse de facturation). Important : StatsFoot ne stocke jamais votre numéro de carte de crédit complet sur ses serveurs. Nous ne conservons qu'un identifiant client et un statut d'abonnement fournis par Stripe.
- Données d'interaction : Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le formulaire de signalement (votre message, le sujet, etc.) ou lorsque vous ajoutez des joueurs à vos favoris.
- Données de connexion : Comme la plupart des sites web, nos serveurs enregistrent des informations de base telles que votre adresse IP, le type de votre navigateur et les pages que vous visitez à des fins de sécurité et de statistiques anonymes.
Article 2 : Pourquoi collectons-nous ces données (Finalités) ?
La collecte de vos données a pour objectifs principaux :
- Fournir nos services : Gérer votre compte utilisateur, vous maintenir connecté, et vous donner accès aux fonctionnalités correspondant à votre niveau d'abonnement.
- Traiter les paiements : Gérer votre abonnement (mensuel ou annuel) de manière sécurisée via notre partenaire Stripe.
- Assurer le support client : Répondre à vos questions et traiter vos signalements d'erreurs.
- Améliorer notre site : Analyser l'utilisation du site de manière globale et anonyme pour corriger les bugs et améliorer l'expérience utilisateur.
- Sécuriser notre plateforme : Protéger notre service contre la fraude et les abus.
Article 3 : Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec les tiers indispensables au fonctionnement de nos services :
- Stripe, Inc. : Notre processeur de paiement. Nous partageons avec eux les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement. Le traitement de vos données de paiement est soumis à leur propre politique de confidentialité.
- Infomaniak : Les données de notre site sont stockées sur les serveurs de notre hébergeur, qui est tenu d'assurer leur sécurité.
Article 4 : Durée de conservation de vos données
Nous conservons vos données d'identification et de compte tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, ces données seront supprimées ou anonymisées. Les données de facturation sont conservées pour la durée requise par la loi (généralement plusieurs années).
Article 5 : Sécurité de vos données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger, notamment :
- Utilisation du protocole HTTPS (SSL) pour chiffrer les communications.
- Hachage sécurisé de vos mots de passe.
- Utilisation d'un prestataire de paiement certifié (Stripe) qui gère les données de carte bancaire.
Article 6 : Vos droits (Conformément au RGPD)
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à modifier les données incorrectes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis votre page Mon Compte. Pour toute autre demande, veuillez nous contacter.
Article 7 : Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou à l'adresse info@statsfoot.be.